Reklamationen und Services

Alle Informationen rund um die Reklamation in unserem Hause

Wer hat das nicht auch schon erlebt? Die neu bestellte Ware wurde beschädigt angeliefert, innerhalb der Garantie kommt es zu einem Defekt oder es wurde Ihnen sogar ein abweichendes Produkt geliefert, im Vergleich zu Ihrer Bestellung. Jeder hat den Wunsch nach einer einwandfreien Abwicklung und einer schnellen Lösung.

Also wenn es sich um Garantiefälle, Falschlieferungen oder Transportschäden handelt, sind unsere Kollegen Ihre zentralen Ansprechpartner. Die Voraussetzung für eine gute und funktionierende Zusammenarbeit sind kurze Bearbeitungszeiten und eine unbürokratische Abwicklung in Ihrem Sinne.

Unser gesamtes Team steht Ihnen die gesamte Zeit zur Verfügung. Rufen Sie einfach Ihren gewünschten Ansprechpartner an, dieser wird Ihnen garantiert helfen und Ihnen eine Lösung anbieten. Beispielsweise bieten wir Ihnen gerne einen Vorabtausch an, bei dem Ihnen schnell geholfen wird, um langen und nervenzerrenden Absprachen mit den Herstellern aus dem Weg zu gehen.

Reklamationsabwicklung

Wir helfen Ihnen gerne, für Ihre Reklamation eine geeignete Lösung zu finden. Sprechen Sie unsere Kollegen einfach an und schildern Sie ihnen Ihr derzeitiges Problem.